Để sử dụng dịch vụ bốc xếp hàng tối ưu và nắm được công việc bốc xếp hàng hóa diễn ra như thế nào, Quý khách hãy tìm hiểu thông tin về quy trình dưới đây:
Quy trình thủ tục
Bước 1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng và khảo sát địa điểm
Công ty tiếp nhận thông tin của khách hàng về số lượng hàng hóa, quy mô thực hiện, yêu cầu,… Sau đó tiến hành khảo sát, đánh giá địa điểm bốc xếp để đưa ra hướng xử trí phù hợp.
Bước 2: Đề xuất phương án bốc xếp tốt nhất và báo giá dịch vụ
Có hai trường hợp thường gặp trong quá trình tiếp nhận thông tin từ khách hàng là: (1) Thuê bốc xếp với số lượng nhân công cụ thể, (2) Thuê bốc xếp với những công trình lớn.
Với trường hợp đầu, đơn vị chủ động báo giá và điều động nhân công theo yêu cầu của khách hàng. Còn ở trường hợp thứ hai, đơn vị sẽ hẹn lịch khảo sát địa điểm và quy mô thực hiện trước. Sau đó ước tính số lượng nhân công, máy móc cần thiết và báo giá hợp lý cho Quý khách.
Bước 3: Tiến hành ký hợp đồng
Sau khi cả hai bên thống nhất với phương án và chi phí, hợp đồng dịch vụ bốc xếp hàng hóa sẽ tiến hành ký kết.
Bước 4: Nhân viên phục vụ bốc xếp theo yêu cầu
Dựa trên những yêu cầu của khách hàng, nhân viên bốc xếp sẽ nhanh chóng thực hiện các công việc tháo dỡ, đóng gói, bốc vác. Trường hợp các công trình khiêng vác nặng hoặc số lượng lớn, đơn vị sẽ cử chuyên viên giám sát xuyên suốt, đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn lao động.
Bước 5: Nghiệm thu và thanh toán
Khi quá trình bốc xếp hoàn tất, Quý khách kiểm tra lại mọi hàng hóa. Nếu hài lòng về dịch vụ bốc xếp đã thực hiện, hợp đồng sẽ được nghiệm thu và quyết toán.
Quy trình thực hiện bốc xếp
Bước 1: Xem xét và đưa ra phương án bốc xếp phù hợp với loại hàng
Trước khi tiến hành bốc xếp hàng, đội ngũ nhân lực của đơn vị sẽ xem xét và đề xuất phương án thực hiện phù hợp. Bởi một số mặt hàng dễ vỡ như thủy tinh, gốm sứ, các linh phụ kiện,… cần được đóng gói kỹ lưỡng, di chuyển cẩn thận để tránh xảy ra hư hỏng, đổ vỡ.
Bước 2: Lựa chọn lối đi rộng thoáng, loại bỏ chướng ngại vật trên đường
Sau khi chọn được phương án bốc dỡ thích hợp, nhân viên chọn lối đi rộng rãi, thông thoáng nhất. Lưu ý, cần loại bỏ chướng ngại vật trên đường để đảm bảo công việc vận chuyển diễn ra thông suốt, hạn chế va chạm.
Bước 3: Tiến hành bốc xếp hàng hóa theo đúng trình tự
Nhằm giữ an toàn cho hàng hóa bên trong, nhân viên bốc xếp sẽ tiến hành công việc lần lượt theo trình tự hàng nhỏ đến hàng to, nặng. Đồng thời tuân theo quy tắc xếp hàng từ dưới lên trên và không xếp hàng quá cao.
Bên cạnh đó, tùy theo tính chất mặt hàng mà có một số lưu ý như sau:
- Với những hàng dễ lăn: Chèn vật phía dưới để cố định hàng sau khi bốc xếp. Vận chuyển từ từ, không vội vàng.
- Với hàng nặng: Khi bốc dỡ, nhân viên cần đặt 2 chân đứng thật vững, một chân trước, 1 chân sau sao cho thoải mái nhất. Tiến sát đầu gối và khụy xuống 1 góc 90 độ. Lưng thẳng, tay phải bám chặt vào vật cần nhắc rồi khiêng hàng lên. Ngoài ra, cần tránh để vật nặng cản tầm nhìn, gây khó khăn khi di chuyển, bốc hàng.
Hy vọng qua những chia sẻ trên, Quý khách đã hiểu thêm về dịch vụ bốc xếp hàng hóa. Đây là công việc cần thiết trong quá trình vận chuyển, giúp đảm bảo năng suất, không lo gián đoạn công việc và hạn chế tối đa hỏng hóc hàng hóa.
